লকডাউনে নিরাপদ কেনাকাটায় প্রতিনিয়ত বাড়ছে অনলাইন নির্ভরতা। করোনার ঝুঁকি এড়াতে ক্রেতাদেরও এখন প্রিয় মাধ্যম এই প্ল্যাটফর্মটি। চাহিদার কথা মাথায় রেখে নিত্য প্রয়োজনীয় ও পছন্দের পণ্য সরবরাহের পাশাপাশি নানা উদ্যোগ গ্রহণ করেছে বিভিন্ন অনলাইন প্রতিষ্ঠানগুলো। সংশ্লিষ্টদের দাবি অনলাইনে কেনাকাটা বর্তমানে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। তারা জানান, দেশের প্রান্তিক জনগোষ্ঠিকেও এর আওতায় আনার কাজ চলছে।

করোনা ভাইরাস সংক্রমণের ঊর্ধ্বগতি ঠেকাতে দেশে চলছে সরকার ঘোষিত লকডাউন। বন্ধ রয়েছে বিপণিবিতান ও শপিং মলগুলো। শর্তসাপেক্ষে সীমিত পরিসরে গ্রোসারিসহ নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্যের বেচা-বিক্রি হলেও স্বাস্থ্য ঝুঁকির শঙ্কায় আগের মতো দোকানে গিয়ে কেনাকাটা করছেন না অনেকেই।

তবে নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্য থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিক্স, ফার্নিচার, প্রসাধনী, গয়না, ফ্যাশনওয়্যার, শিশুপণ্য, স্বাস্থ্যসেবা সামগ্রী ও তথ্যপ্রযুক্তিবিষয়ক পণ্য এখন পাওয়া যাচ্ছে অনলাইনে। বর্তমানে ক্রেতাদের চাহিদা পূরণে অনলাইন প্রতিষ্ঠানগুলোও বাড়িয়েছে নিজেদের প্রস্তুতি ও সক্ষমতা। পাশাপশি দাম ও গুনগত মান বজায় রেখে সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ তারাও।

করোনার প্রথম ঢেউয়ের পর থেকেই অনলাইন কেনাকাটায় মনোযোগী হন ক্রেতারা। ক্রমেই নির্ভরতা বাড়তে থাকে এই প্ল্যাটফর্মের উপর। চাল, ডাল, সবজি ও দুধ থেকে শুরু করে পছন্দের পোশাক, প্রয়োজনীয় সবকিছুর কেনাকাটা এখন ভার্চুয়ালী সেরে নিচ্ছেন তারা।

অনলাইনের পণ্য সরবরাহ করতে মাঠকর্মীদের স্বাস্থ্যবিধি মানার ব্যাপারে প্রশিক্ষণের পাশাপাশি নীতিমালা করে দেয়া হয়েছে জানিয়ে, ভবিষ্যত পরিকল্পনার কথা বলেন ই-ক্যাবের মহাব্যবস্থাপক।

দেশে ওয়েবভিত্তিক শপ রয়েছে দেড় হাজার, আর ফেইসবুকভিত্তিক রয়েছে ১০ হাজারেরও বেশি। লকডাউনে ভার্চুয়ালি কেনাকাটা বাড়ায় এই খাতে এখন বেড়েছে প্রবৃদ্ধিও।