জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেছেন, শুধু দ্রব্যমুল্যতেই নয়, সেবা খাতে আরো বেশি প্রতারিত হচ্ছে ভোক্তারা। বড় পরিসরে কাজ করতে ও সহজে ভোক্তা সমস্যা সমাধানে তাই মোবাইল এপ চালু করার কথা জানান তিনি।

বিকেলে কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ ‘ক্যাব’ এর সাথে মতবিনিময়কালে এসব কথা জানান তিনি।তিনি বলেন,যারা বাজার সমিতির নেতা তারাও পণ্য মজুত করে অসাধু কাজের সাথে জড়িত থাকার ঘটনা ঘটেছে।তাদের বিরুদ্ধে আরো কঠোর ব্যবস্থা নিতে হবে বলেও জানান তিনি।ক্যাবের সহায়তায় সারাদেশে ভোক্তাদের অধিকার রক্ষায় আরো ব্যাপক ভাবে কাজ করার কথা জানান তিনি।এসময় ভোক্তা অধিকার অভিযানে গণমাধ্যমের গুরুত্বের কথাও তুলে ধরেন তিনি।সভায় উপস্থিত ছিলেন ক্যাবের সাধারন সম্পাদক হুমায়ুন চৌধুরী, স্থপতি মোবাশ্বেরসহ হোসেন সহ ক্যাবের অন্যান্য সদস্যরা।