এনআইডি’র সার্ভার জটিলতায় সাড়ে পাঁচ ঘন্টা স্থবির ছিল পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম
- আপডেট সময় : ০৯:০৫:১৩ অপরাহ্ন, বৃহস্পতিবার, ১০ ফেব্রুয়ারী ২০২২
- / ১৫৫১ বার পড়া হয়েছে
এনআইডি’র সার্ভার জটিলতায় সাড়ে পাঁচ ঘন্টা স্থবির ছিল আগারগাঁওয়ের পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম। এতে চরম দুর্ভোগে পড়েন সাধারণ মানুষ। সকাল সাড়ে নয়টা থেকে দুপুর দুইটা পর্যন্ত লাইনে দাঁড়িয়ে থাকেন তারা। সার্ভার জটিলতার স্থায়ী সমাধানের দাবি জানিয়েছেন সেবা প্রত্যাশীরা।
ঘন্টার পর ঘন্টা এভাবেই লাইনে দাঁড়িয়ে ছিলেন পাসপোর্ট অফিসে সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষ। এনআইডি সার্ভার জটিলতায় প্রায়ই এমন চিত্র দেখা যায় রাজধানীর আগারগাঁওয়ের এই অফিসে। দিনের শুরু থেকেই চরম ভোগান্তিতে পড়েন দুর-দুরান্ত থেকে আসা সেবা প্রার্থীরা।
দীর্ঘ অপেক্ষায় থেকে সেবা না পেয়ে ক্ষোভ জানায় ভুক্তভোগীরা।
সার্ভার জটিলতায় বৃহস্পতিবার সকাল সাড়ে নয়টা থেকে দুপুর দুইটা পর্যন্ত সেবা বন্ধ থাকে।
তবে, সমস্যা ও সমাধান নিয়ে কেউই ক্যামেরার সামনে কথা বলতে রাজি হননি।
সংকট সমাধানে স্থায়ী ব্যবস্থা নেয়ার দাবি জানিয়েছে সেবা প্রত্যাশীরা।