নতুন পদ্ধতিতে ট্রেনের টিকিট বিক্রির দ্বিতীয় দিনেও দেখা যায় ভোগান্তির চিত্র
- আপডেট সময় : ০২:৪৯:১৮ অপরাহ্ন, রবিবার, ২৭ মার্চ ২০২২
- / ১৫৪৮ বার পড়া হয়েছে
এখনও ভোগান্তি কমেনি রেলযাত্রীদের। নতুন পদ্ধতিতে ট্রেনের টিকিট বিক্রির দ্বিতীয় দিনেও দেখা যায় ভোগান্তির চিত্র। যাত্রীরা বলছেন, এখন টিকিট মিললেও খুব ধীরগতিতে। অনলাইনে টিকিট পাওয়া যাচ্ছে না বলে কাউন্টারে যাত্রীদের ভিড় দেখা যাচ্ছে।
নতুন পদ্ধতিতে বাংলাদেশ রেলওয়ে তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকিট বিক্রি শুরু করেছে। অনলাইনে টিকিট বিক্রি শুরু হলেও তেমন কোনো পরিবর্তন লক্ষ্য করা যায়নি। চাহিদা অনুযায়ী টিকিট না পেয়ে হাজার হাজার যাত্রী কমলাপুরে এসে বিড়ম্বনায় পড়েন।
শনিবারের মত আজও কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশনে টিকিটের জন্য মানুষের উপচে পড়া ভিড় লক্ষ্য করা যায়। যাত্রিদের সুবিধার জন্য, অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রয় শুরু করেছে নতুন দায়িত্ব পাওয়া সহজ ডট কম। কিন্তু নতুন পদ্ধতির টিকিটিং সিস্টেম এখনো পুরোপুরি সার্ভিস দিচ্ছে না। এমনটাই জানান, স্টেশনের টিকিট কাউন্টারের লাইনে দাড়ানো যাত্রীরা।
রেল কর্তৃপক্ষ মনে করছে অনলাইনে জটিলতা শেষ হলেই যাত্রীদের এমন ভোগান্তি কমে আসবে।
সাধারণ যাত্রীদের দাবী দ্রুত সমস্যা সমাধান করে পুরোপুরি সার্ভিস চালু হোক এমনটাই প্রতাশা সবার।
নিউজটি শেয়ার করুন
